Questions Fréquemment Posées

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R : Pour passer une commande, il vous suffit de suivre ces étapes :

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Q : Quels modes de paiement acceptez-vous ?

R : Nous acceptons les modes de paiement suivants :

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Q : Quel est le délai de livraison ?

R : Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d’expédition que vous choisissez. Généralement, les commandes sont livrées sous 15 jours ouvrés. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Q : Puis-je suivre ma commande ?

R : Oui, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis.

Q : Offrez-vous des retours ou des remboursements ?

R : Oui, sous certaines conditions, nous acceptons les retours dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d’informations.

Q : Comment contacter votre service client ?

R : Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site Web. Répondez à vos questions et résolvez vos problèmes.

Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!